mcity88 ปกป้อง
ข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณ

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม mcity88 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามประเภทที่ระบุด้านล่าง ทั้งนี้เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก

mcity88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี — ใช้ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• การดำเนินธุรกรรม — ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติธุรกรรมเพื่อความถูกต้อง
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเกมและฟีเจอร์ให้ตรงใจสมาชิกยิ่งขึ้น
• การแจ้งโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารของ mcity88 ตามที่ท่านยินยอม
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การสนับสนุนลูกค้า — แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือผ่าน Live Chat และช่องทางอื่นๆ

mcity88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารและ e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน โดยข้อมูลที่ส่งมีเพียงเท่าที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ mcity88 ร่วมงานด้วย อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้งาน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบทุจริต — บริษัทที่ช่วย mcity88 ตรวจจับการฉ้อโกงและพฤติกรรมผิดปกติ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก mcity88 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ mcity88 กำหนด หาก mcity88 พบว่าบุคคลที่สามละเมิดข้อตกลง จะยุติความร่วมมือทันทีและดำเนินการตามกฎหมาย

แพลตฟอร์ม mcity88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาสถานะการล็อกอิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

ประเภทคุกกี้ที่ mcity88 ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าบัญชี
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาบริการ

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

mcity88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและความผิดพลาดภายใน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการบุ กรุกของระบบแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

แม้ mcity88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต สมาชิกจึงควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

mcity88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

หลังครบกำหนดระยะเวลาข้างต้น mcity88 จะลบข้อมูลออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการพัฒนาบริการต่อไป

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก mcity88 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังนี้

เนื่องจาก mcity88 ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการหลายราย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม mcity88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าว เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย

• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การโอนข้อมูลอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและสัญญาประมวลผลข้อมูล
• mcity88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูล

mcity88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์ม mcity88 เมื่อสมาชิกล็อกอิน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ mcity88 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน เพื่อขอลบข้อมูลและยกเลิกบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ mcity88 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
• Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล